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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Notre établissement SAINT ETIENNE CENTRE, enseigne Residhotel, recrute un(e) réceptionniste à temps partiel (19h50/sem). La vie d'un hôtel est une pièce de théâtre, dont vous êtes, en tant que réceptionniste, un des acteurs principaux. Vous êtes un personnage central de la résidence hôtelière, le premier que nos clients rencontrent en arrivant, et le dernier qu'ils voient à l'occasion de leur départ, garant de la qualité de leur séjour, car vous êtes au cœur de l'hôtel, à la croisée des services. Vos missions Elles sont à ce titre diverses et variées, parmi lesquelles : - Vous répondez aux appels téléphoniques, traitez les demandes de réservation, et répondez aux différentes demandes des clients - Vous préparez les arrivées, effectuez les check in / check out, réalisez les encaissements - Vous effectuez un suivi client de qualité, vous remontez les informations nécessaires au bon fonctionnement de la résidence au service concerné, et signalez tout incident client à votre hiérarchie Vos appuis Pour accomplir vos tâches, vous êtes accompagné (e) : - Côté humain : par votre direction et le siège social, - Côté technologie : vous avez à votre disposition[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Villars, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

CDI - 39h - Campanile Villars Vous aimez bouger, rendre service et travailler dans une ambiance conviviale ? Au Campanile Villars, aucune journée ne se ressemble. Ici, chaque membre de l'équipe contribue à faire vivre une expérience agréable à nos clients, dans un hôtel 3 étoiles de 89 chambres dotées d'un lobby récemment rénové. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Employé(e) Polyvalent(e) d'Hôtellerie prêt(e) à s'investir dans une équipe dynamique où la bonne humeur, l'entraide et le sens du service font partie du quotidien. Votre défi au quotidien Véritable pilier de l'exploitation, vous participez activement au bon fonctionnement de l'hôtel et à la satisfaction de nos clients. Concrètement, vous serez amené(e) à : Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour. Participer aux activités de réception : réservations, encaissements, check-in et check-out. Contribuer à la qualité de l'hébergement en participant à la préparation et au contrôle des chambres. Assurer la mise en place et le service des petits-déjeuners et des repas. Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des espaces communs. Participer à la gestion des stocks et à[...]

photo Chef / Cheffe de rang

Chef / Cheffe de rang

Emploi Hôtellerie - Camping

Volonne, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des profils motivés et professionnels pour rejoindre notre équipe au sein de notre Hôtel de Plein Air 5 étoiles, reconnu pour son dynamisme et son important volume d'activité (restaurant, bar, séminaires, mariages, événements privés.). *un restaurant de types brasserie *180 a 230 couverts par service *grande terrasse avec débit de boissons à forte affluence *ouvert en basse saison 6j/7 et haute saison 7j/7 *le service est assuré uniquement le soir en semaine et le midi et soir le weekend. *évènements en basse saison : mariage, séminaire entreprisse . Vous intégrez une brigade de 14 personnes en salle Sous la responsabilité du chef de salle et du maitre d'hôtel vous serez en charge de : *Assurer la mise en place, le nettoyage du restaurant et la préparation de votre rang *Accueillir, conseiller, assurer le service jusqu'à l'encaissement du client *Gérer un rang en autonomie avec un fort volume de couverts tout en restant rigoureux et professionnel *Garantir un service fluide, rapide et qualitatif *Encadrer et former les Runners de salle *Coordonner avec la cuisine et le bar *Participer activement aux événements (banquets,[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Restauration - Traiteur

Charlieu, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions qui vous seront confiées : - Assurer le maintien, la propreté, et l'hygiène des chambres en respectant la Charte qualité de l'hôtel - Assurer le rangement de la lingerie, l'utilisation et stockage des produits d'entretien - Veiller au nettoyage des parties communes - Signaler des anomalies ou dégradations constatées dans les chambres. Service du petit déjeuner// le poste peut évoluer vers plein temps

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de l'organisme de formation nous recherchons : Un(e) Assistant(e) en ressources humaines et administratif alternance. Vous contribuez à l'organisation, la gestion et le suivi des différentes actions de professionnalisation sur le plan administratif et logistique sous la supervision du responsable de formation. Vous participez également à la coordination entre les différents services support et l'équipe pédagogique dans le respect des procédures et référentiels qualité et certification. Vos missions en détail : en accompagnement du responsable de formation * Assurer le suivi administratif et logistique courant du centre de formation dans le respect des procédures et référentiels qualité et certification. * Préparer et transmettre aux différents interlocuteurs l'ensemble des documents (administratifs et pédagogiques) en relation avec les actions de formation. * Réaliser la mise à jour des différents supports de communication (site internet, catalogue formation, réseaux sociaux.) * Participer au recueil et à l'analyse des besoins des différents clients internes et externes. * Contribuer à l'organisation et à la coordination[...]

photo Assistant / Assistante de service formation

Assistant / Assistante de service formation

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de l'organisme de formation nous recherchons : Un(e) Assistant(e) en ressources humaines et administratif alternance. Vous contribuez à l'organisation, la gestion et le suivi des différentes actions de professionnalisation sur le plan administratif et logistique sous la supervision du responsable de formation. Vous participez également à la coordination entre les différents services support et l'équipe pédagogique dans le respect des procédures et référentiels qualité et certification. Vos missions en détail : en accompagnement du responsable de formation * Assurer le suivi administratif et logistique courant du centre de formation dans le respect des procédures et référentiels qualité et certification. * Préparer et transmettre aux différents interlocuteurs l'ensemble des documents (administratifs et pédagogiques) en relation avec les actions de formation. * Réaliser la mise à jour des différents supports de communication (site internet, catalogue formation, réseaux sociaux.) * Participer au recueil et à l'analyse des besoins des différents clients internes et externes. * Contribuer à l'organisation et à la coordination[...]

photo Garçon limonadier / Serveuse limonadière

Garçon limonadier / Serveuse limonadière

Emploi Hôtellerie - Camping

Volonne, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

*un restaurant de types brasserie *180 a 230 couverts par service *grande terrasse avec débit de boissons à forte affluence *ouvert en basse saison 6j/7 et haute saison 7j/7 *le service est assuré uniquement le soir en semaine et le midi et soir le weekend. *évènements en basse saison : mariage, séminaire entreprisse . Vous intégrez une brigade de 14 personnes en salle Les missions du limonadier : *Assurer un service rapide, efficace et professionnel *Accueillir les clients, les conseiller, prise de commande, service, encaissement au plateau et s'assurer de leur satisfaction *Maintenir une organisation optimale de son carré *Gérer les commandes en gros volume tout en maintenant une qualité de service irréprochable. *Excellente gestion du stress et capacité à travailler sous pression. *Sens de la relation client, professionnalisme et réactivité. *Capacité à travailler en équipe et à maintenir une ambiance positive dans un environnement dynamique

photo Commis / Commise de bar

Commis / Commise de bar

Emploi Hôtellerie - Camping

Volonne, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) vendeur(se) polyvalent(e) pour notre paillotte située au cœur des alpes de hautes provence Sous la responsabilité du chef de salle Votre mission : Dans une ambiance estivale et conviviale, vous serez au cœur de l'action : *Préparer et servir boissons fraîches, glaces et encas avec rapidité et sourire *Accueillir et conseiller une clientèle variée et internationale *Assurer la tenue de la caisse *Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de vente *Gérer les périodes de forte affluence avec efficacité *Participer à la gestion des stocks (réassort, contrôle des niveaux, rangement) Profil recherché : *Dynamique, réactif(ve) et souriant(e) *À l'aise dans les environnements à fort débit *Esprit d'équipe et sens du service client *Une première expérience en vente ou restauration est un plus *Disponibilité en saison (week-ends et jours fériés inclus) Ce que nous offrons : *Un cadre de travail exceptionnel en plein air *Une ambiance jeune et festive *Une expérience enrichissante dans un établissement haut de gamme *Possibilité de logement selon profil Prêt(e) à vivre une saison intense et inoubliable ? Envoyez-nous votre candidature[...]

photo Vendeur / Vendeuse de glaces

Vendeur / Vendeuse de glaces

Emploi Hôtellerie - Camping

Volonne, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) vendeur(se) polyvalent(e) pour notre paillotte située au cœur des alpes de hautes provence Sous la responsabilité du chef de salle Votre mission : Dans une ambiance estivale et conviviale, vous serez au cœur de l'action : *Préparer et servir les coupes glacée, glaces en cornet et encas avec rapidité et sourire *Accueillir et conseiller une clientèle variée et internationale *Assurer la tenue de la caisse *Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de vente *Gérer les périodes de forte affluence avec efficacité *Participer à la gestion des stocks (réassort, contrôle des niveaux, rangement) Ce que nous offrons : *Un cadre de travail exceptionnel en plein air *Une ambiance jeune et festive *Une expérience enrichissante dans un établissement haut de gamme *Possibilité de logement selon profil Prêt(e) à vivre une saison intense et inoubliable ? Envoyez nous votre candidature et rejoignez l'aventure !

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Villars, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi - Réceptionniste polyvalente restauration (H/F) Type de contrat : CDI Temps de travail : 39h par semaine Salaire brut : 2 105 € / mois Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) avec une forte implication en restauration. Vos missions principales : Réception : - Accueil physique et téléphonique des clients - Prise et gestion des réservations - Suivi du séjour client et satisfaction - Gestion administrative liée à la réception Restauration : - Service en salle le soir - Management et coordination de l'équipe de salle - Passage des commandes fournisseurs - Gestion des stocks et approvisionnements - Veiller au bon déroulement du service et à la qualité de l'accueil client Horaires : - Principalement en horaires du soir : 15h00 - 23h00 - Occasionnellement en horaires du matin, notamment pour le service du petit-déjeuner Profil recherché : - Expérience en réception hôtelière et/ou restauration souhaitée - Sens du service client, excellent relationnel - Capacité à manager une équipe - Organisation, autonomie et polyvalence - Dynamisme et esprit d'équipe Nous offrons : - Un poste polyvalent et[...]

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